Me compré unas zapatillas.

Hoy me compré unas zapatillas. Me gustaría compartir la experiencia y algunas observaciones.

En primer lugar establecí el objetivo de las zapatillas. Este resultó ser: “zapatillas para usar todos los días.”

Luego establecí los atributos que debía evaluar en la elección del calzado.

Durabilidad: Depende del material. Mientras más cuero o similares más durable, mientras más tela entretejida o similares menos durable. Debido a mi pobre cuidado de las cosas, decidí que requería una alta durabilidad para mis zapatillas, de lo contrario no durarían mucho.

Suspensión: Debía haber algún tipo de suspensión: cámara de aire, etc. No solamente por la comodidad, quiero unas articulaciones articuladas hasta bien viejito!

Forma interior: Esta debía emular al pie, de este modo el pie y la zapatilla van juntos, el pie no baila dentro de la zapatilla. Además creí que la plantilla era importante, me gusta mi arco y quiero conservarlo! No quiero ver mis pies convertidos en 2 ladrillos.

Respirabilidad: Capacidad de la zapatilla para expulsar el calor que se genera adentro. Al igual que la durabilidad, depende del material. Pero sigue un camino contrario a ella. En este caso mientras más tela entretejida más respirabilidad, mientras más cuero menos. Por ende, tuve que decidir que mi zapatilla no tendría mucha respirabilidad.

Apariencia: No me considero un ícono de la moda. Todo lo contrario. Pero hay zapatillas que simplemente no da para ponerse. Algunas fueron descartadas porque no quedaba otra.

Flexibilidad: Es fundamental para que al caminar la zapatilla se doble junto con el pie. De lo contrario entorpecería el movimiento. Traté de elegir una zapatilla flexible.

Peso: Como no estoy en planes de ningún entrenamiento intensivo para mis piernas ni tengo miedo que de repente la fuerza de gravedad disminuya su intensidad decidí que mientras más liviana sea la zapatilla mejor.

Talle: En el talle adecuado en la zapatilla entra el pie más un dedo. Era fundamental encontrar el talle adecuado. El no tener el talle adecuado arruina cualquier otro beneficio de la zapatilla.

Precio: Tengo 22 años, no trabajo y mi viejo no me malcría. Como consecuencia, busqué el precio más bajo.

Con estas características en mente me dispuse a la selección. Al estar en un negocio tradicional, tuve que mirar cada una de las zapatillas y descartarlas si no cumplían con algún criterio o llevarlas al nivel de prueba si pasaban la evaluación visual, encontrando unas ganadoras luego de algunas pruebas.

La pérdida de tiempo que conlleva hacer este análisis y mirar zapatillas que ya sabemos de antemano que no querremos es una falla del marketing de ventas por estantería. Incluso al mirar las zapatillas no vemos más que su aspecto exterior, cuando deberíamos poder VER sus atributos para poder llegar a una mejor decisión.

Como la tendencia es servir cada vez mejor a los consumidores es evidente que el sistema no va a durar mucho. De acá a algún tiempo no miraremos estanterías reales sino virtuales, customizadas según los valores que les querramos dar a los atributos. Obviamente el análisis de atributos quedará para la empresa en caso de ser un consumidor común y corriente y nos guiarán hacia una mejor selección mediante preguntas sobre el uso de la zapatilla, tal como hacen lo vendedores actuales, pero sin el error humano, y teniendo en cuenta toda la información posible.

Los materiales evolucionarán de manera que no haya que hacer intercambios entre durabilidad y respirabilidad y la forma del pie será evaluada para encontrar la horma que mejor se adapte al pie. O mejor aún, para fabricar la horma que mejor se adapte al pie, llevando al extremo la manufactura flexible. Ni hablar de la rigidez de los talles en la actualidad, la tendencia es hacia una escala continua de talles.

Mientras tanto, una de las zapatillas más usadas son las John Foos,  que no tienen prácticamente nada de suela y sus plantilla son completamente planas. Pero ojo! Son flexibles!